E-commerce vendita prodotti professionali per parrucchieri

Maxy Look è un’azienda innovativa che produce e distribuisce in tutto il mondo prodotti professionali per capelli. Il brand nasce nel 2016 e da allora si è affermato come punto di riferimento per professionisti del settore parrucchieri.

Maxy Look si è affidata a Idexa Web per la realizzazione della loro piattaforma e-Commerce. Un progetto importante atto a definire la digitalizzazione dell’impresa e della reputazione online del brand.

Un lavoro complesso che ha richiesto una lunga fase di analisi prima di scegliere la giusta piattaforma su cui implementare l’e-Commerce B2C e B2B e sulle varie personalizzazioni e funzionalità.

Il progetto è stato sviluppato sul CMS Prestashop sviluppando un tema ad hoc per il cliente. Si è optato per una grafica minimale e moderna cercando di dare importanza al prodotto. Le customizzazioni sono state numerose: la gestione di tre gruppi clienti con permessi e scontistiche personalizzate, form di registrazione custom e area riservata.

E’ stata realizzata un’area Vip per soli clienti appartenenti a quel gruppo, nel quale sono stati inseriti prodotti e contenuti esclusivi. E’ stata implementata una sezione per video corsi e video conferenze, nella quale il professionista può collegarsi al canale attraverso un sistema totalmente automatizzato. La visualizzazione del catalogo è stata personalizzata in modo da mantenere i prodotti visibili a tutti i gruppi clienti, alcuni prodotti però sono acquistabili solamente dai clienti Vip e occorre richiedere l’iscrizione a questo gruppo per poterli aggiungere al carrello.

Il catalogo prodotti è stato sincronizzato attraverso uno script al gestionale Mexal di Passpartout.

E’ stato implementato un collegamento con il profilo instagram del cliente per il caricamento in tempo reale degli ultimi feed inseriti sul social. E’ stata inserita un’area blog per la gestione delle news relative a corsi e prodotti. Il processo di checkout è stato velocizzato per ottimizzare le conversioni. Si è cercato in ogni fase del progetto di dare la giusta importanza a usability e user experience, senza tralasciare nulla al caso. Lo shop è stato ottimizzato e responsivizzato per essere facilmente fruibile su tutti i device.